Телефон диспетчер:
8 (49435) 4-41-00
8 910-190-10-00
8 920-646-73-73
Все комментарии (2 шт.) к записи “Такси «Буйское»”
Посредственный сервис и завышенные цены. У конкурентов сильно дешевле. Но дело не только в стоимости, такое ощущение, что диспетчер и водитель вообще не связаны. Звонит диспетчер ‘водитель подъехал-ожидает, через минуту спускаешься — никого». Водитель уже уехал. Цирк да и только. А позвонить уточнить у клиента? Почему бы также не сообщать номер и марку авто? Клиент должен гадать и прыгать в первую попавшуюся машину?
Ужасное отношение к клиентам! Начиная от диспетчера, заканчивая водителями. В понедельник вечером диспетчер не мог 3 раза организовать поездку. 3 раза пришлось вызывать такси! Клиент ждал целый час. Диспетчер не предупреждает какая машина подъедет, когда подъедет и к кому. Как клиент должен угадать, что приехали именно за ним? Водители то же не знают куда едут, за кем. В результате, когда клиент сел в машину и поставил сумку на сиденье, водитель его просто выгнал и сказал, что не повезет. Пришлось ночью идти пешком. Обращаюсь к руководству, обратите внимание на кадры! Некомпетентные диспетчера и грубость и хамство со стороны водителей снижают авторитет вашей компании. Такси никому не советую! А водителю с номером 755 желаю, что бы на его пути встречалось побольше таких людей, как он!
Посредственный сервис и завышенные цены. У конкурентов сильно дешевле. Но дело не только в стоимости, такое ощущение, что диспетчер и водитель вообще не связаны. Звонит диспетчер ‘водитель подъехал-ожидает, через минуту спускаешься — никого». Водитель уже уехал. Цирк да и только. А позвонить уточнить у клиента? Почему бы также не сообщать номер и марку авто? Клиент должен гадать и прыгать в первую попавшуюся машину?
Ужасное отношение к клиентам! Начиная от диспетчера, заканчивая водителями. В понедельник вечером диспетчер не мог 3 раза организовать поездку. 3 раза пришлось вызывать такси! Клиент ждал целый час. Диспетчер не предупреждает какая машина подъедет, когда подъедет и к кому. Как клиент должен угадать, что приехали именно за ним? Водители то же не знают куда едут, за кем. В результате, когда клиент сел в машину и поставил сумку на сиденье, водитель его просто выгнал и сказал, что не повезет. Пришлось ночью идти пешком. Обращаюсь к руководству, обратите внимание на кадры! Некомпетентные диспетчера и грубость и хамство со стороны водителей снижают авторитет вашей компании. Такси никому не советую! А водителю с номером 755 желаю, что бы на его пути встречалось побольше таких людей, как он!